Risanedil - Brugnera, Provincia di Pordenone

Maurizio Sansa

Dopo aver rifatto a nuovo lastrico solare con un'altra Ditta nel 2015, rilevo infiltrazioni di acqua negli ambienti sottostanti nel Dicembre 2020. Preso dal codice rosso, cerco sul web qualcuno che possa aiutarmi con urgenza. Dopo ore di navigazione, il sito del cecchino mi convince subito e li contatto x un sopralluogo urgente. Pur essendo il solo sopralluogo già a pagamento e non proprio economico, accetto dopo che capisco che lo stesso avrebbe portato all'emissione di un rapporto di dettaglio sulle cause oltre ad essere defalcato dal preventivo se avessi deciso di affidare l'incarico a Risanedil. L'incontro con il titolare mi da l'idea di aver trovato una persona della mia stessa pignoleria con target di fare il tutto nel modo perfetto che cercavo. Dopo analisi report ed illustrazione preventivo opto per la risoluzione definitiva garantita (invece dell'opzione più economica "temporanea") e decido di affidare convinto proprio che il costo sia pienamente giustificato da un lavoro fatto in modo ineccepibile e garantito in modo definitivo. Cantiere inizia in modo ottimale nell'aprile 2021 e la prima fase mi dà la convinzione di aver trovato finalmente la Ditta giusta. Poi, per una serie di motivi che vanno dal meteo, al piede infortunato ad imprevisti vari in altri cantieri, che il titolare cataloga come eventi di causa maggiore o urgenze inderogabili, si arriva solo dopo mia imbarazzante insistenza a mantenere una certa continuità anche nel "mio" cantiere e a terminare il tutto a fine Ottobre. Essendo al lavoro, posso ispezionare da me alla luce del sole i lavori dichiarati terminati solo il giorno dopo e da lì alcune cose che ho formalizzato immediatamente con report scritti ed evidenza fotografica (di cui qui posto qualcuna) chiedendo spiegazioni ma soprattutto chiedendo di riprendere il necessario entro i 30 gg successivi prima della fattura di saldo del 10% (prevista proprio per tali inconvenienti a 1 mese da fine cantiere). Non parliamo di pignoleria, ma di cose immediatamente rilevabili che vanno dalla risigillatura profilli della portafinestra bianca (rimossi x rifare il pavimento) con silicone un po' bianco e poi grigio (probabilmente perché finito il bianco) allo scarico che non lasciava defluire liberamente l'acqua poiché, una volta rimosso tappo piletta, trovato parzialmente ostruito dal materiale rimanente usato per fugare le piastrelle che evidentemente li è stato scaricato. Stesso materiale fatto defluire dal tetto fino ad indurirsi nella grondaia sotto... Il titolare ha minimizzato su diverse altre cose segnalate e non ha replicato alle maggiori qui elencate preoccupandosi invece solo di mandare fattura a saldo con richiesta di procedere al pagamento. Sulla bontà delle opere in termini di risoluzione dei trafilamenti sarà il tempo a dirlo sperando di non dovermi avvalere della garanzia ultradecennale che il cecchino garantisce sulla carta, ma dal punto di vista di qualità di effetto visivo di consegna del cantiere (oltre a quello funzionale di scarico acqua) siamo lontani da quelle che sarebbero la aspettative legittime di chiunque e non di uno pignolo come me. Chiunque vada in concessionaria a ritirare l'automobile nuova ordinata si aspetta di ritirarla pulita, lucida e con il motore che di accende con primo giro di chiave. È assurdo pensare di accettare che se l'auto è sporca, con un graffio ed una ruota sgonfia, il concessionario replichi al cliente dicendo che può comunque farla lavare da se, gonfiarsi al distributore la gomma a terra ed utilizzare un togli graffi x togliere l'imperfezione lieve trovata sulla portiera. E ciò vale sia x una panda che , come nel mio caso, per un suv. La ditta può minimizzare e dare mezze risposte, ma l'evidenza data è questa e quando ci di rende conto che parliamo dei puntini sulle proverbiali "i" per far sì che il cliente mantenga anche alla fine la stessa convinzione dell'inizio significa veramente portare avanti una strategia loose-loose dove chi ne beneficerà saranno soltanto i legali a cui si dovrà ricorrere per far valere dei diritti base.

Lara Del Chiaro

Ci siamo affidati alla ditta Risanedil per un problema di infiltrazione che si protraeva da anni sulla nostra terrazza
a Venezia, centro storico.
La ditta ha eseguito il lavoro con estrema accuratezza e competenza risolvendo il problema nei diversi punti in cui si presentava. La soluzione proposta ha permesso di evitare grossi lavori di demolizione prevedendo interventi puntuali nei singoli punti di infiltrazione e
Un’ impermeabilizzazione superficiale sull’intera superficie (circa 200 metri quadri) con prodotto incolore che non ha modificato l’aspetto dell’originaria pavimentazione in terrazzo alla veneziana.
L’intervento e’ stato eseguito in tempi brevi senza creare nessun tipo di disagio e l’intervento, eseguito piu’ di un anno fa, e’ stato ad oggi risolutivo.
Siamo molto soddisfatti della professionalità dimostrata dalla ditta Risanedil e sicuramente ci rivolgeremo a loro per problemi futuri.

Stefano Di Gallo

Premettendo che voglio denigrare il lavoro di nessuno, vi condivido la mia esperienza con la ditta Risanedil, poi ognuno farà le sue valutazioni. Avevo e ho delle lievi infiltrazioni di acqua in casa quando piove molto da una parete non impermeabilizzata. Trovo la ditta Risanedil su internet, chiamo e molto gentilmente mi danno la disponibilità per un sopralluogo e redigeranno una relazione tecnica sui lavori a un costo di 400 euro che verranno defalcati dal preventivo. Il proprietario viene a farmi il sopraluogo, senza nessuno strumento particolare e senza prendere nessuna misura, mi lascia il suo libro che ha scritto, facendomi pagare subito 430 euro.. Chiedo lumi su cosa riceverò e mi assicurano della relazione tecnica sui lavori. Dopo tre settimane ritorna a portarmi il preventivo, e mi illustra velocemente il preventivo di 13 mila euro e quasi 2 settimane di lavoro.. Non giudico i lavori preventivati, per me erano fuori budget, giudico invece quello che ho pagato, la relazione tecnica, cioè un preventivo, dettagliato e ben redatto, ma senza planimetrie, sezioni delle murature e schematico dei lavori.. che non potrò utilizzare per far i lavori. Alla fine dei conti ho pagato 430 EURO per un sopralluogo, un preventivo e un libro. vi sembra corretto?
Concludo con la citazione proprio dal libro lasciatomi: ”La prima fregatura ..non si scorda mai”..questa difficilmente me la scorderò..

Valerio Grobberio

Azienda poco seria, rivolgetevi altrove ti fanno pagare caro un sopralluogo senza fare i dovuti accertamenti con macchinari specifici ma solo con carta e penna! Spendete i soldi altrove dove non ti chiedono 300euro per non fare nulla!

Giovanni Verardo

Azienda affidabile e onesta i ragazzi sono molto preparati ed educati. Mi hanno risolto un problema in casa che mi portavo dietro da anni, nonostante vari interventi da parte di altre aziende.li consiglio

Riccardo Dalla Francesca

Azienda molto professionale e attenta, che offre soluzioni vere alle problematiche riscontrate grazie ad una precisa analisi e consulenza pre e post lavoro.

Luckyluke0691

Veronica Minetto