Piastra Poliambulatoriale ASL VC

Ho aspettato dalle 8:00 alle 10:30 per fare un esame del sangue per poi scoprire troppo tardi che una città come Vercelli deve mandare le provette a NOVARA ( perché alcune analisi qua non le fanno) e quindi i referti sono pronti in 3 settimane. Ho imparato a mie spese che è meglio andare al C.D.C. o a Novara direttamente. Servizi ridicolo.

La mia esperienza in questo luogo è pessima, hanno eliminato la priorità per chi come me fa controlli oncologici, la giustificazione è stata; solo chi fa terapia può accedere per priorità (che poi chi fa terapia gli esami vengono eseguiti in reparto), Va bene allora aspetto in coda il mio turno, dalle 7:15 alle 9:40, per eseguire gli esami.....vergognoso.

Se un signore anziano chiede un'informazione all'infermiere che fa accoglienza agli ambulatori e questo gli risponde con una supercazzola e lo deride coi colleghi per non aver capito e aver ripetuto due volte la domanda, beh, questo infermiere è una persona orribile. Mi spiace che i vostri turni siano pesanti e sottopagati, ma non sono gli utenti i colpevoli su cui sfogare la vostra frustrazione, sono persone a volte con problemi gravi, magari in difficoltà e private di una cosa essenziale: la salute. Dall'ambulatorio è tutto, passo la linea al Karma.

Vergogna! Fanno prenotare x esami del sangue x poi aspettare ore ugualmente ed essere ammasati tutti in sala delle attesa... Perché prenotare x poi essere uguale a prima! Disorganizzazione e incompetenza come sempre! E dopo 1 h e mezza di attesa dopo L appuntamento dato si anno ancora 20 persone davanti ... Quindi... Che schifo e! Uno schifo e basta e sono pure tutti scazzati quando uno chiede informazioni.. Vergognatevi di esistere!

Questa mattina ho avuto accesso per la prima volta al Consultorio Famigliare e ritengo di dover fare i complimenti al personale in servizio, sanitario ed amministrativo, che si è dimostrato ottimo sia in termini professionali che di accoglienza.

Addetti alla informazione scortese e fannullone. Mi rivolgo per chiedere informazione l ‘addetta prende il telefonino e messaggia, mi rivolgo all’altra addetta e si gira dall’altra parte e fa finta di non vedermi, busso sulla finestra e mi dice che anche l’altra è libera. In un posto privato non ci si può permettere di comportarsi così e neanche di usare il telefono privato sul posto di lavoro!!

Veramente giudicanti è molto scortesi l'equipe del medico specialista di chirurgia Marco Daffara mi sento sconsigliare l'ambulatorio a qualsiasi persona che non sia conosciuta perché funziona molto a preferenze... E comunque io come paziente dopo l esperienza vissuta in quello studio mi sento in dovere di criticare moltissimo il linguaccio non verbale e verbale di tutta l'equipe e sopratutto Dell infermiera... Sono molto deluso e amareggiato..

Sono andata oggi al consultorio per la prima volta e mi sono trovata benissimo. Puntualissimi con la visita, molto molto gentile sia il ginecologo che le ostetriche. Di sicuro ci ritornerò all'occorrenza.