MAGIA Arredamenti - Borgo Podgora, LT

Chiara Di pietra

Grazie ad Ivonne il mio sogno è diventato realtà! I mobili acquistati hanno trasformato la mia casa esattamente come l'ho sempre immaginata. Design raffinato, qualità eccellente e un servizio impeccabile. Consiglio vivamente a chiunque cerchi mobili per realizzare la casa dei propri sogni!

CARLO TRENTA

Abbiamo ordinato una cucina in questo negozio dopo aver girato diversi punti vendita (non solo Lube). Ho subito notato molta professionalità, competenza e disponibilità. Il prezzo propostomi è stato molto competitivo rispetto ad altri, e tutto questo ha spinto me e mia moglie a scegliere Magia Arredamenti. Voglio precisare che la cucina arriverà tra pochi giorni, come da tempistiche previste dal venditore.
Ad oggi posso solo parlarne bene e consigliare vivamente questo negozio.

Francesca Conforto

Dopo aver visitato più punti vendita siamo andati da Ma.Gia arredamenti per progettare la nostra cucina.
Siamo stati accolti da Eleonora e da subito c’è stato feeling!
Eleonora ci ha realizzato la cucina che volevamo, sfruttando ogni angolo della stanza nel dettaglio, e con tanta pazienza e’ riuscita a ricavare anche una cabina dispensa per noi fondamentale, non è stato tralasciato nulla.
Ci ha supportati nella scelta dei materiali e dei colori dandoci spiegazioni dettagliate e preziosi consigli, ed uscio fuori un capolavoro!
In questo punto vendita ci siamo sentiti come a casa, seguiti e coccolati, insieme alla cucina Eleonora ci ha fatto recapitare due accessori in regalo per il nostro lavello Franke…e per la gioia di mio marito!!
Denise ci ha seguiti per la gestione logistica e amministrativa e devo dire che è stata disponibile e ci ha tranquillizzati e assecondati in tutto…abbiamo scelto come data installazione venerdì 17 perché non avevamo altra alternativa e le mie ansie le ha tolte lei!
Ci hanno mandato una squadra di montatori formidabile, (Eleonora me lo aveva detto che ci avrebbe mandato dei ragazzi in gamba). Fabrizio e Giorgio hanno lavorato in autonomia, organizzati e molto competenti, la cucina non è per niente piccola ma loro hanno terminato l’installazione in una giornata, ci hanno fatti stare tranquilli per tutto il tempo, se ci sono stati degli imprevisti li hanno risolti subito senza dover rimandare fornendoci alla fine tutte le spiegazioni di cui avevamo bisogno e soprattutto ci hanno lasciato la casa pulita!
Devo dire un gran bel Team! ❤️
Ci rivediamo presto per le sedie della sala!
Grazie Ragazzi e grazie Ele!❤️

Sara Sebastiani

Ho comprato da Magia Arredamenti una meravigliosa cucina Lube! Eleonora mi ha seguita con tanta pazienza e professionalità durante tutta la progettazione, capendo i miei bisogni! Denise mi ha supportata in modo eccellente nella fase di consegna e post vendita! Entrambe sono state sempre disponibili! Magia Arredamenti TOP!

Marco Simoniello

Ho acquistato di recente una cucina Lube da Magia Arredamenti a Borgo Podgora (Latina) e sono rimasto soddisfatto sia per quanto riguarda la guida all'acquisto che dagli ottimi consigli di Claudio. Lo consiglio per la vasta scelta e per il personale attento e competente.

Anna Borriello

Ci siamo recati al negozio Magia Arredamenti borgo podgora di Latina per acquistare una cucina del gruppo Lube ,era la seconda metà di agosto e quando siamo entrati ci ha accolto Eleonora, persona gentile e sorridente che ci ha messo subito a nostro agio.Eleonora si è dimostrata subito disposta ad ascoltare le nostre esigenze e le nostre richieste e con competenza e professionalità mi ha supportato nel comporre la nostra cucina lube modello laura, mettendo insieme le idee Eleonora ha progettato la cucina che io avevo sempre desiderato. La cucina è arrivata in meno di 50 giorni, anzi in anticipo dalla data concordata e gentilmente hanno ritardato la consegna per permetterci di ultimare i lavori in casa. Il montaggio si è svolto senza problemi ( a parte una piccola crepa nel sotto lavello che l azienda si è impegnata a cambiare in poco tempo)Alla fine del montaggio la cucina è proprio come la avevamo immaginata, anche più bella. Volevo perciò ringraziare Eleonora per l aiuto che ci ha dato per realizzare la nostra splendida cucina lube modello Laura . Grazie Eleonora da Anna e Rosario!

Lorenzo Mastrantonio

Esperienza fantastica, ho acquistato la cucina dei miei sogni grazie all'aiuto di Eleonora, la quale ci ha guidato in tutte le fasi dell'acquisto. Veramente consigliato. Grazie!!

Michele Napolitano

Abbiamo acquistato una bellissima cucina LUBE presso questo punto vendita.
Durante la fase di progettazione siamo stati accolti e seguiti da Roberta che, con la massima professionalita' e lunga esperienza nel settore, e' riuscita a soddisfare ogni nostra richiesta creando quindi la cucina perfetta per le nostre esigenze.
Ci tengo a sottolineare anche la precisione e abilità nel montaggio della cucina e del living da parte dei ragazzi incaricati dal punto vendita.

Ma purtroppo durante il montaggio ci hanno fatto notare la mancanza di due pezzi, uno fondamentale per il living ed uno che andava a completamento della cucina. Con un migliore controllo della merce da parte del punto vendita si sarebbe potuto agire tempestivamente qualche settimana prima della consegna, in quanto la cucina era già arrivata presso il loro magazzino.
Fortunatamente , grazie anche al supporto di Roberta, il top del living è stato ritrovato ma purtroppo è stato un inconveniente che ci ha fatto attendere ulteriori 3 settimane.
Mentre per quanto riguarda l'ultimo pezzo della nostra cucina, a più di due mesi di distanza da quando è stato fatto presente il problema, siamo ancora in attesa che ci venga risolta questa situazione.

Purtroppo non abbiamo avuto più modo di confrontarci con Roberta, che era sempre stata molto professionale e rispettosa nei nostri confronti, ma ci siamo interfacciati con Denise che è stata incaricata di seguire la nostra problematica con la quale purtoppo siamo rimasti insoddisfatti del modo in cui lei si è posta nei nostri confronti, in quanto sembrava molto infastidita dalle nostre telefonate, che sono sempre state molto tranquille e con l'unico obiettivo quello di capire quanto ancora dovevamo attendere e sollecitare il tutto visto che erano passati gia' quasi due mesi.

Dopo aver atteso per più di due mesi ci hanno telefonati direttamente dal magazzino che ci avverte che il pezzo è arrivato ma sbagliato (colore e lunghezza completamente ERRATI). A questo punto mi riconfronto con Denise, un po' infastidito dalla situazione ma penso fosse comprensibile. Comunque con tutto rispetto gli faccio presente del mio disagio al quale Denise ha risposto in modo al quanto scocciato, arrivando quasi a trattarmi come un cretino.
Per me è inconcepibile che i propri clienti vengano trattati in questo modo, soprattutto in una situazione problematica come la nostra, e sicuramente sconsigliero' vivamente l'acquisto in questo punto vendita se è questo il servizio clienti che hanno da offrire.

Lascio la recensione di 3 stelle che sarebbe la media tra le 5 stelle che si meritava Roberta ed 1 stella per l'assistenza clienti.