Centro Diagnostico Kappa - Pomigliano d'Arco, Città Metropolitana di Napoli

Miriam Riccio

Orario dalle 7 alle 18, ma se chiami alle 9 o alle 10 dicono che di non poter gestire le chiamate di prenotazione, costingendo l utente ad adeguarsi ad orari di gestione comodi. Forse è il caso di istruire una risorda in piu all'accettazione. inaccettabile dichiarare una cosa e poi comportarsi in maniera diversa. La mia chiamata è rimbalzata da tre giorni. E purtroppo non posso cambiare centro diagnostico per motivi personali. Direi un po troppa boria

RIta Nieddu

Personale scostumato e presuntuoso. Ho chiamato un giorno chiedendo delle informazioni, e mentre parlavo la signora ha pensato bene di staccare la chiamata. Nonostante tutto mi Sono recata li a fare le analisi, entro in camera, il personale senza guanti, la signora molto fiera disse che loro non utilizzavano mai i guanti, da 26 anni! (Mai vista una cosa del genere) lei mi indicò ache il lavandino dicendo che tra una persona e un’altra si lavavano le mani, con un sapone qualsiasi non avente nemmeno l’etichetta del presidio medico chirurgico. Al che il suo collega va a prendere i guanti nella stanza di fianco, e torna con i guanti palesemente gia utilizzati su altre persone, e incavolato disse che lui non riusciva e non era abituato, quindi intervení la sua collega, ovviamente senza guanti , spruzzandosi lo spirito sulle mani. Il livello di igiene ed educazione sotto zero.

Tonyjo Scgn

Come può un centro far arrivare centinaia di persone già dalle 8 di mattina tra cui anziani e bambini e farli aspettare per ore senza un sistema di prenotazione per evitare tutto ciò?
Quando vi evolverete?
Numero 35 ,numero 36,ho detto 36 gridava il dottore!
Una qualsiasi pescheria è molto meglio organizzata ,anche perché hanno il display con i numeri.
Neanche l'onestà di avvertire le persone dell'aumento di 20 euro da un giorno all altro.

Vergognatevi

ICE MAN

Clinica scadente risultati falsati o non eseguiti adeguatamente in pratica fatti con i piedi ed incompleti, tutto ciò verificato in altre cliniche a dirlo .

massimo tia

Sono cliente da anni, e continuerò ad esserlo anche perché il sangue lo analizzano nella loro struttura, e sono certo che lavorano bene perché ho fatto il confronto con altri laboratori della zona alcuni dei quali mi hanno addirittura sbagliato palesemente i risultati. Il Dott.Barretta, persona gentile e disponibile, mi ha fatto visitare il primo piano dove ci sono i macchinari e sono rimasto soddisfatto nel vedere quanta tecnologia usano. Danno i risultati di molti esami in giornata e offrono anche il prelievo a domicilio. Bravi. Continuate così !

C Vcap “K”

La feccia di tutti i laboratori.esami ripetuti a distanza di un mese con valori identici.cambio laboratorio cambiano i valori.per puro caso tramite operatore domiciliare faccio un sierologico che poi scopro andasse presso di loro.dopo un giorno ancora nessun risultato, quando mi avevan detto che sarebbero bastate 3 ore x il referto.telefonate a cui nessuno risponde e quando finalmente hanno risposto dopo 2 ore, mi accertano che entro mezz'ora avrebbero caricato il referto online.sono passate 3 ore e ancora nulla.nessuno che risponde a tel.fate pena!

Caricia Di Riso

Il centro kappa Vs 2.0 offre il ritiro del referto on Line. L'informativa dice "gratuitamente" ed allo stesso orario previsto per il ritiro in laboratorio. Ecco, bello... se fosse vero. Peccato che in realtà sia solo un disservizio, referto non disponibile ore ed ore successive!!! E se si è a cavallo con il weekend? Si rischia persino di dover aspettare il lunedi per avere risultati ad esami importanti che potevano essere pronti il sabato. Il centro kappa perde una cliente. Questa è poca serietà.

rosario gentilini

Personale gentile e disponibile. La dottoressa che mi ha fatto il prelievo è stata professionale e attenta a nn lasciare lividi sul braccio grz.