Bianalisi - Radiologia Medica - Quarto d'Altino, Città Metropolitana di Venezia

Wafa El

Esperienza semi negativa. Medico cordiale e rassicurante. Essendo la prima esperienza con le RM mi sarebbe piaciuto mi spiegassero cosa aspettarmi ma la parte peggiore è stata l'accoglienza fredda e borderline scortese, nemmeno un accenno di sorriso, trattamemento condiscendente, nemmeno un riscontro al "grazie" e nemmeno un saluto al termine, incontro parecchio spiacevole. Lavorare nel pubblico può essere impegnativo, ma l'educazione e il rispetto verso il prossimo non dovrebbero mancare. Peccato, la struttura è bella e pulita.

Davide Arcuri

Poco professionali. fissato appuntamento la mattina alle nove. Hanno chiamato per avvisare della rottura del macchinario alle 8.40 del giorno dell’appuntamento praticamente quando ero arrivato al centro di radiologia. Causa perdita di giornata lavorativa mia e della mia compagna. Pessimi

Giovanni Dell'Armi

Mi arrendo, ho provato a chiamare per prenotare risonanza con mdc, nessuno risponde, cambio struttura

Giovanni Sartori

Esperienza negativa. Necessaria una visita neurologica a seguito della ricerca di un contatto telefonico. Attese assurde, tra la prima delle segreterie telefoniche, e quelle successive, prima di riuscire a contattare un essere umano. Sconsigliata, dal punto di vista dei contatti a seguito, delle visite effettuate presso questa struttura medica.

Max P.

Dovevo fare una TAC in tempi brevi, così per la prima volta ho usufruito del laboratorio Bianalisi di Quarto D'Altino. Che dire, mi son trovato molto bene: puntualissimi, gentile e preparato il personale all'accettazione, mentre il personale addetto ai macchinari radiologici si è dimostrato empatico e rassicurante, dote fondamentale per chi debba fare un certo tipo di esami. Qualche giorno dopo, alla data prevista, ho poi scaricato il referto online con semplicità. Dispiace leggere alcune recensioni negative: certo, non sempre tutto può andar bene, ma la mia esperienza è stata più che positiva.

Denis Pizzato

Per prendere un appuntamento telefonico è veramente uno schifo!! In 30 minuti è impossibile che nessuno risponda al telefono. Poi se vai lì di persona vedi gli addetti che sono lì a chiacchierare e intanto il telefono suona. Chi vi paga ne è a conoscenza!!!

Aggiornamento:: dopo la risposta che mi avete dato sono ancora più convinto che non avete idea che la gente telefona più e più volte e in giorni diversi!!! Le risposte sembrano un copia e incolla eppure c’è molta gente che si lamenta che per telefono non è possibile prendere una prenotazione. Ci rispondete considerandoci dei deficienti che telefonano fuori orario….non è possibile che sia sempre pieno e gli addetti non abbiano mai un secondo per rispondere…. Preferisco non avere più a che fare ed evitare di perdere tempo inutile… peccato perché basterebbe una strigliata a chi lavora dentro. È più facile far passare i clienti per ignoranti che telefonano fuori orario

Mattia Jacopo Tortato

Necessitavamo di prendere appuntamento per una radiografia. Dopo aver passato più di mezz’ora al telefono senza riuscire ad aver risposta ci rechiamo di persona negli orari in cui siamo a casa dal lavoro. Arriviamo nei loro uffici 13 minuti prima della loro chiusura, suoniamo il campanello e troviamo dall’altra parte un’operatrice che ci dice ad alta voce che gli uffici erano chiusi. Gli facciamo notare l’ora e riferiamo che dovevamo solo prendere appuntamento (visto che al telefono non rispondevano). Ci fanno entrare con disgusto, sottolineandoci di aver già chiuso i computer (13 minuti prima della chiusura). Abbiamo fatto notare alle operatrici, che al momento del nostro arrivo erano in piedi tutt’altro che indaffarate, che era nostra intenzione prenotare anche in un orario più consono, tuttavia dopo mezz’ora di attesa avevamo perso la speranza. La risposta di una di loro è stata “beh, mezz’ora è anche poco, io con il pediatra sto in linea anche tutta la mattina”, tutto questo riferitomi mentre ripeto, erano tutte e quattro in piedi a guardarsi tra loro, con i computer spenti 13 minuti prima della chiusura.
In tutto questo neanche una scusa o un minimo interesse a capire perché le prenotazioni telefoniche non andassero a buon fine.
Credo che qualsiasi giudizio in merito sia superfluo, a mio parere quanto accaduto parla da sé.

Alberto Giust

Personale cordiale e molto preparato. È stata una bella scoperta, sicuramente al bisogno tornerò ad usufruire dei loro servizi.