Auxologico Procaccini - Milano, Città metropolitana di Milano

Mywigmore Street

Normalmente é un punto prelievi abbastanza tranquillo rispetto alle altre sedi. Ieri però l’attesa per chi aveva la ricetta con servizio nazionale è stata molto lunga, poiché le tre postazioni per le accettazioni erano intasate con i privati e quindi ci hanno messo 25 minuti ciascuno all’accettazione bloccando tutti gli altri. suggerirei di fare una sola fila per i solventi e lasciare liberi gli altri due banchi per pagare col Ssn. X quanto riguarda le infermiere ai prelievi sono veloci e gentili . Almeno un lato positivo c’è.

Iolanda Lapio

TORTURATA. L'infermiere che fa i prelievi è un grande incompetente. Ha inserito l'ago e poi cercava la vena. Faceva dentro e fuori e a destra e sinistra. Mi sono arrabbiata e voleva anche avere ragione. Un gran maleducato. Non ci tornerò più. Ora procedo con un reclamo formale. Precisazione: giorno 12/10/24, h 7.30 circa, infermiere incompetente mi riferisco ad un uomo. Poi era presente un infermiere donna e il dottore.

Dario Sabbatini

Appuntamento x visita a pagamento ore 17.10.
Arrivo i soliti 20 minuti prima x accettazione.
Vengo chiamato alle 18.40.
Lasciate ogni speranza o voi che entrate.
Ridicoli.
Addio.

Francesca

Ragazze all’accettazione pazienti e disponibili a spiegarti ogni dubbio.

Fatto due volte l’esame del sangue qua. Ho tanta paura dell’ago, ma qui le infermerie sono veramente competenti e professionali. Grazie

Myroslava Davydenko

Un incubo. Prenotato 3 settimane prima per togliere i punti. Arriviamo, paghiamo, infermiera dice che non si può fare, poi ripensa e dice lo provo, come se mi facesse un favore. Nel frattempo mi sgrida e dice di stare zitta. Poi, il fatto di rimettere il gesso dopo esecuzione, nonostante che era indicato nel referto di toglierlo, non ho le parole. Occhi di una ragazza praticante accanto pieni di paura. E questo da privato!
Lo consiglio a chi piace soffrire ed essere trattato male.

Studio Beretta

Accoglienza alla reception molto gradevole.
Dott.ssa Romeo Raffaella professionale, disponibile ed esaustiva.
Puntualità e bella struttura.

Bonaria Vittoria Loi

5 stelle alla mitica Simona al punto prelievi. Non ho paura di fare gli esami del sangue, ma una mano di fata come la sua non l’avevo mai trovata. Bravissima!

Andrea Rossotti

Al contrario della sede di Mosè Bianchi a cui ho dato 1 stella perchè mi hanno lasciato svenuto per terra in reception (!!!), qui in Procaccini sono sempre stati davvero molto cortesi: dall'oro al ferro, come si dice! Quindi non giudicate tutto l'Auxologico solo da una sede. Ma che i dirigenti sappiano che basta un receptionist al limite dell'omissione di soccorso per rovinare la reputazione di tutto.

Purtroppo il servizio di customer care è molto pigro e non rispondono nè agli email nè mi sa leggono mai questi commenti. Oppure rispondono in automatico (che è la cosa peggiore che possano fare).
Peccato per questo lato sennò davvero sarebbe un ottimo servizio.