Affidea|CDC- Vercelli Piazza Solferino 2 - Vercelli, Provincia di Vercelli

Mauro C.

Condivido, come altri utenti, la mia perplessità sul servizio telefonico. Perchè fornire un numero di telefono se non si ha poi possibilità (o intenzione?) di rispondere? A volte si ha piacere di poter chiarire i propri dubbi con un interlocutore umano. Penso anche a pazienti con difficoltà ad affrontare i percorsi "on-line". Un ultimo appunto: il messaggio registrato accenna ad una situazione sanitaria emergenziale; mi sono perso qualcosa o è semplicemente un messaggio vintage anni '20? Del 2020 ovviamente 🙂

simona F.

Pessimo servizio. Ho passato intere giornate e ore al telefono provando a parlare con un operatore per prenotare una visita senza successo. Siccome il sito per prenotare le prestazioni con il SSN è momentaneamente bloccato sono costretta a chiamare, ma non ho mai ricevuto una risposta nonostante siano ore che chiami.

Alice S.

Mi sono recata al C.D.C. poiché con la ASL dopo 2 ore e mezza di attesa ho scoperto che le tempistiche dei referti raggiungevano le 3 settimane. Qua invece mi sono trovata molto bene , impiegate super gentili, ambiente pulito, attese molto più accettabili e infermiere Capaci e cordiali. Referti in 3 giorni…un’altro mondo e ad un costo comunque accessibile.

Mara G.

Come molti utenti ho trovato MOLTA difficoltà a parlare con un operatore ma do 5 stelle a coloro che gestiscono le email, oggi ho mandato un email perché non trovavo più l'orario di una prenotazione e devo dire VERAMENTE 5 STELLE, risposta super veloce e completa. Complimenti e grazie.... Se anche il servizio con operatore per prenotazioni e informazioni fosse così disponibile e veloce.... Un sogno?

Cinzia B.

CDC VERCELLI
Data 04 settembre 2024

DESIDERO RINGRAZIARE PROFONDAMENTE,

il Gent. DOTT. Capra Massimo ,

per la sua efficienza professionale , empatia, e la massima supervisore attenta e scrupolosa nel valutare al meglio la diagnosi del paziente.
Ottimo Dottore , consigliato
per la sua superlativa specializzazione medica .
Grazie 🙏

Un riconoscimento e ringraziamento come sempre anche a tutto l'intero personale del CDC , per la loro cortesia e disponibilità di collaborazione.

Buon lavoro

Signora CINZIA

Denise

Non consiglio per nulla questa struttura. Dovreste rivedere i dottori del regime privatista (scritto volutamente con la d minuscola) a cui decidete di fare prestare delle prestazioni MEDICHE perché vi fanno fare una figuraccia. Cafoni, per nulla idonei, saccenti, fedeli al Dio denaro. C'è sempre da sperare che non capiti ad un loro familiare di fare un incidente ed avere a che fare con "medici" del genere. Seppur ricevano un compenso economico spropositato per 10 minuti scarsi di "lavoro" hanno pure la pretesa di mettere in dubbio una ricetta compilata dal Medico curante di famiglia per avere 4 minuti di notorietà dinanzi una ragazza di 29 anni. Prima del titolo professionale ci si dovrebbe ricordare di essere una Persona, se non si è capaci di porsi con empatia verso un paziente cambiate mestiere perché non meritate di aver prestato il Giuramento di Ippocrate.
In riferimento ad una visita di fine luglio 2024 ecografia articolare delle ore 11:49:13. Non faccio nomi perché sono una Signora.

Ana N.

Struttura davvero ridicoli, posto può anche chiudere e nessuno sentirà la mancanza per il servizio che offrono fa davvero pena. Per la stella sono stata obbligata a mettere per proseguire la recensione. Manco una merita.

Valeria S.

È impossibile parlare con qualcuno al telefono, in queste situazioni mi sento in estrema difficoltà io che ho 40 anni, figuriamoci le persone più anziane, è un sistema sanitario che non funzione, una persona comd deve fare per prenotare da voi se vive a 40 km di distanza e non rispondete MAI e ripeto MAI...si parla di esami, visite non di prenotazione al ristorante, ci sono persone malate che hanno bisogno della vostra presenza per prenotare, non è possibile che gli operatori si iano occupati ad ogni secondo di ogni giornata x prenotare una visita telefonica, ma nemmeno sul sito di riesco a fare nulla, è estenuante, così perdete solo pazienti, io e tutti i parenti che portavo da voi in primis, è un na vera vergogna, quando si parla di sanità pagata fior di denaro dovreste essere super efficienti per lo meno