Laboratorio Analisi Dr.Rippa Giovanni - Somma Vesuviana, Città Metropolitana di Napoli

Daniela Comegna

Devo purtroppo segnalare negativamente la nuova operatrice. Da quando c'è lei non c'è più alcun rispetto per il cliente. Nessun tipo di privacy è garantita a chi si sottopone al prelievo, costretto a rispondere, per educazione, alle insistenti e inutili domande dell'operatrice sul motivo per il quale si è lì a fare determinate analisi, magari a porte aperte e voce alta, quando in sala d'attesa c'è gente che, suo malgrado, è costretta ad ascoltare, data anche la scarsissima insonorizzazione del separè. Capisco che a qualcuno piaccia chiacchierare durante il prelievo ma consiglio la signorina di non impicciarsi dei problemi altrui, non essendo né tenuta a farlo, né tanto meno avendone le competenze, e di condurre la conversazione, se proprio la ritenga opportuna, su tematiche più frivole.
Questo centro non garantisce più gli standard di serietà, professionalità e rispetto del cliente e lede totalmente il diritto alla privacy.

Antonio Scardino

Per quanto riguarda l'aspetto tecnico/professionale posso dire che questo laboratorio lavora bene.
Sono rimasto deluso per quello che riguarda l'aspetto dell'organizzazione amministrativa.
In sostanza mi sono recato presso questo laboratorio, ho chiesto e mi è stato dato il preventivo per alcuni esami clinici che i miei familiari avrebbero fatto qualche giorno dopo. Una volta effettuati i prelievi (io non ero presente), al momento del pagamento si è rivelata per i miei congiunti una somma diversa da quella preventivata. Il giorno successivo quando ho ritirato gli esiti degli esami mi sono lamentato per questo, mi stato detto che avrei dovuto far presente questa cosa, così mi avrebbero potuto fare un'attenzione. Il risultato? I miei familiari si sono sottoposti ai prelievi ematici ma il corrispettivo da pagare non era più quello preventivato, ma bensì aumentato. Faccio presente che io sono stato così preciso da chiedere un preventivo, senza chiedere alcuna attenzione. Non vedo perché il prezzo senza motivo sia dovuto aumentare di €20.
Seondo il mio modesto parere, un laboratorio analisi non dovrebbe coportarsi così, non mi sembra che sotto questo aspetto si adotti il massimo della serietà.

lu ca

Centro analisi efficiente ed economico, per quanto riguarda i tamponi e ne abbiamo fatti cinque nell' arco di qualche mese, siamo rimasti un po insoddisfatti perchè l' operatrice è troppo silenziosa e soprattutto ha la mano pesante nelle narici spinge troppo e gratta ci siamo fatti un po male tutti

Sonia Castaldo

Complimenti alle dottoressa gentili e bravissime e sempre disponibili ❤️

giorgia postiglione

Pasqualina Giordano