Affidea|CDC-Corso Galileo Ferraris 36 Torino - Torino, Città Metropolitana di Torino

Silvano M.

All' ingresso mi chiedono di pagare la tariffa piena fatta da privato,, Poi si rendono conto che lo sbaglio è di una loro collega, pago tariffa convenzionata con fondo assicurativo.. il problema arriva dopo.. la visita viene effettuata 45 minuti dopo l orario stabilito.. dovevo fare un ecografia e sono dovuto andare in bagno perché non c'è la facevo più..se rispettassero gli orari i medici,queste cose non succedono,,nel referto medico, c'è scritto causa urgenza di andare in bagno, non si è potuto concludere l esame.. peccato che non è stato scritto il ritardo effettuato dal medico..50 minuti..

Cristina

Una delusione totale. Mi reco in questa struttura da qualche anno per il check up aziendale completo, economicamente costoso ( esami sangue completi, cardiologo, ginecologa ecografica etc...). Finché gli esiti erano tutti positivi ok , nel momento che ci sono stati esiti positivi ad esami per cui è necessaria una cura il totale disinteresse!! 15 giorni per avere la cura, tra l'altro problema da loro evidenziato anticipando il rilascio del referto. Provare a parlare con i professionisti se ci sono dei problemi o si hanno delle richieste è pressoché impossibile, peggio dell'asl. Email inviata alla specialista e alla struttura, hanno sempre un tono di sufficienza e nessuna risposta ancora ad oggi. Eppure il servizio è a pagamento ( anche salato ) e richiederebbe sicuramente più attenzione.
Mi sono dovuta affidare ad un altra dottoressa con studio privato. Per il check up ci sono strutture più attente a cui mi rivolgerò. Peccato

Sara B.

Provando questo posto non andrò mai più da nessun altra parte. La parola VELOCITÀ è PROFESSIONALITÀ sono ciò che mi hanno conquistato.
Dottori qualificati, personale all’ accoglienza gentilissimo , Paola che ti sorride all’ ingresso.
Il tutto fa distinguere dal classico centro medico con dipendenti antipatici e spesso maleducati.
Ma la cosa più straordinaria è stato il fatto di entrare , e fare esami completi del sangue in davvero 10 minuti, compresa l accoglienza ed il pagamento; cosa molto importante per chi ha poco tempo a disposizione . Mi avete conquistata!

Guido M.

Per due volte ho avuto a che fare con le segretarie, una in presenza e una al telefono, e l'esperienza è stata pessima. Scortesia ed incompetenza in entrambi i casi. Il centro invece offre un buon servizio e quando si riesce a fare tutto attraverso il sito allora l'esperienza è soddisfacente.

Lolilali

Servizio pessimo e totale mancanza di rispetto per il tempo dei pazienti. Sono stata in questa clinica 3 volte e ogni volta mi sentivo stressata. la prima volta che sono venuta mi hanno guardato in modo molto strano e poi al sito di registrazione hanno detto “sai che abbiamo una clinica a pagamento?” suggerendo che non potevo pagare, non capivo affatto questo atteggiamento. la seconda volta ho aspettato il dottore per mezz'ora. E oggi per la terza volta ho aspettato un'ora e poi quando mi sono avvicinato e ho chiesto quanto avrei dovuto aspettare, mi hanno detto che ci sono altri 2 pazienti davanti a me, cioè un'altra 1 ora. Scusate ma per una visita dal medico che costa 150€ l'attesa è di 2 ore, mica sono in un ospedale pubblico? Il prezzo non corrisponde alla qualità delle procedure fornite. Oggi non sono nemmeno arrivata all’appuntamento e sono andata via. Non consiglio a nessuno che rispetti se stesso e il proprio tempo di venire qui

Marta V.

STATE ALLA LARGA DA QUESTO POSTO!

Ho richiesto un esame molto specifico e la receptionist mi ha assicurato che erano in grado di eseguirlo.
Dopo aver effettuato l'esame, ho prenotato una visita specialistica nella stessa struttura per far visionare il referto dell'esame e per farmi prescrivere una terapia, ma peccato che l'esame non era stato svolto in maniera adeguata.. 140€ buttati.

Ho contattato l'Ufficio Relazioni con il Pubblico per capire se fosse possibile risolvere la situazione, ma non ho ancora ricevuto risposta...

L'unico modo per risolvere il problema è stato eseguire l'esame in un altro laboratorio e contattare un altro specialista.

Marinella

Mi spiace dare una valutazione così bassa, sicuramente una bella struttura, moderna, all'avanguardia.
Personalmente però, non mi sono trovata bene.
Accoglimento all'accettazione ottimo.
L'esame ecografico scrupoloso, niente da obiettare, ma non ho trovato nel medico un po' di empatia.
Sembrava di essere in un qualsiasi ambulatorio dell'asl, anzi a volte ho trovato di meglio. Sinceramente mi sono sentita a disagio.
Era più orientato a chiedere continuamente perché avessi scelto l'ecografia, come a dire che non era necessaria, anziché la mammografia, che tra l'altro ho fatto meno di un anno fa e quindi la ripeterò più avanti.
Ho scelto di fare questo screening con il pacchetto di prevezione assiciurativa, perché mi sembrava utile per me, per il mio problema.
Per rassicurarmi.
Ancora un consiglio, io farei accomodare i pazienti prima a rivestirsi nello spogliatoio e poi gli parlerei mentre referto, magari senza fretta, visto che il costo di 110 euro li vale tutti un po' tempo in più.
Non tutti si sentono a proprio agio a stare in piedi scoperti.
Grazie.

Luca N.

Servizio di prenotazione online non funzionante. Attese telefoniche infinite che cessano con la chiusura della telefonata senza nulla di fatto. Non è più il CDC di una volta!