Laboratorio Di Patologia Clinica Emmepi Srl - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Antonella Z

Ho scoperto questo laboratorio di analisi casualmente sul web e mi è subito piaciuta la trasparenza del sito, nel quale sono chiaramente indicati i pacchetti offerti, i prezzi, eventuali sconti e i tipi di esami che escludono questi ultimi. Ho voluto provare e qualche giorno fa sono andata insieme a mia figlia a fare le analisi. Le mie prime, positive impressioni sono state confermate essendo venuta a contatto con un personale cortese e disponibile, con una struttura pulitissima, moderna e, per quel che ho potuto constatare, attrezzata. Forse per via del periodo (fine agosto) noi non abbiamo trovato fila, neanche una persona in coda.
Chi dice che non gli sono state applicate le scontistiche evidentemente non ha avuto voglia di leggere attentamente ciò che sul sito è specificato in maniera chiara ed inequivocabile, fermo restando che oltretutto i prezzi sono ottimi già a prescindere! Apprezzatissima anche la possibilità di ricevere il referto online! Consiglio questo centro e ci tornerò sicuramente, esperienza 100% positiva.

_GreenWasabi

Dopo una ricerca online, ho scoperto un pacchetto vantaggioso in questo centro, era la prima volta che andavo e devo dire che sono rimasta pienamente soddisfatta, veloci e cortesi. Sono andata sul tardi, erano quasi le 12 …in 20min avevo già fatto tutto.
Una nota di merito alla ginecologa che mi ha visitato, professionale, delicata e gentile …penso proprio che tornerò!

Monia

Gianluca Squicquaro

Una fila pazzesca e personale sotto organico. Parcheggiare in piazza è impossibile perchè sempre strapiena. Assenza di parcheggio disabili nelle immediate vicinanze.

Daniela La

Ho portato la mia bimba di 3 anni e mezzo a fare il prelievo ed è stata un' esperienza molto positiva! I due infermieri che si sono occupati di farle il prelievo hanno cercato subito di metterla a proprio agio (impresa non facile) e sono stati davvero bravi e veloci, a differenza di altri centri! Io mi rivolgo a loro da anni ma consiglio emmepi anche per i più piccoli!

Giuseppe Leonardi

Sul loro sito (come può vedersi dalla foto allegata) scrivono che iscrivendosi alla newsletter si ha diritto SUBITO ad uno sconto del 5%. A mio figlio, iscrittosi regolarmente, per un'analisi del sangue (Alex 2 test), del costo SOSTANZIOSO di 200 euro, si sono RIFIUTATI di applicare lo sconto in questione di "ben" 10 euro sostenendo che per "talune" analisi lo sconto NON si applica. Ovviamente abbiamo ribattuto che basterebbe scrivere sul loro sito che taluni accertamenti sono esclusi dal beneficio, specificando quali, visto che, come può sempre rilevarsi dalla foto allegata, non vi è il minimo accenno a tali limitazioni. Di fronte a questa logica affermazione, l'addetta, dopo le nostre insistenze, garbate ma ferme, e dopo aver “preso contatti con la Direzione”, mi ha richiamato per comunicare che avrebbero restituito 10 euro in contanti (visto che avevamo già pagato in modo tracciabile) modificando la fattura. Tornato il ragazzo malvolentieri sul posto, (ma era una questione di principio) hanno ritenuto di restituire solo 8 euro in contanti, applicando contestualmente sulla nuova fattura il prescritto bollo da 2 euro (cosa che NON avevano fatto prima, demandando verosimilmente all'utente tale onere, come peraltro di prassi). Non abbiamo ritenuto aggiungere altro in quanto l'episodio si commenta da solo, li abbiamo solo invitati a modificare le informazioni presenti sul sito circa i presunti benefici dell'iscrizione alla newsletter. Voglio sperare, per il futuro, in una più attenta gestione del sito stesso e in una maggiore attenzione per i pazienti (clienti) che affrontano spesso ingenti spese per la salute. Questo è il motivo dell’unica sola stella, ma pronti a modificare in meglio il giudizio allorché avranno adempiuto ai suggerimenti già esternati telefonicamente e qui ribaditi. N.B.: la presente recensione è stata scritta DOPO 2 settimane dall’episodio (accaduto il 16 aprile u.s.) ed aver constatato come, alla data odierna del 2 maggio, NESSUNA modifica chiarificatrice è stata apportata sul sito.
Dopo la risposta del proprietario aggiungo una stella, in quanto se è vero che sulla mail che arriva dopo l'iscrizione sono specificate le condizioni per ottenere lo sconto del 5%, è pur vero che non è del tutto scontato che una volta attivata la newsletter ci si metta a perdere tempo a leggere le varie clausole. Sarebbe molto più semplice, a mio avviso, scrivere DIRETTAMENTE sul sito le condizioni (così la persona potrebbe già decidere a monte se iscriversi o meno), non credo sia impossibile farlo... Aggiungo inoltre che la precisazione fornita dal proprietario NON è stata data dall'addetta che ha fornito solo risposte evasive, senza minimamente accennare alla mail, tant'è vero che ci è stata fatta la "regalia" di 8 + 2 euro... sulla competitività delle vostre tariffe non discuto, ma faccio notare come l'importo di 200 euro per un prelievo di sangue se per voi può essere una spesuccia di poco conto, per molti pazienti può essere una spesa importante, per cui più chiarezza viene adottata e meno equivoci e fraintendimenti possono insorgere. Grazie comunque della risposta, se non altro ORA conosco i motivi dell'originario diniego. Buona serata.

Michelle Zafaglione

Ho fatto le analisi stamattina. Segretarie gentilissime, in particolare la ragazza che mi ha servita penso si chiami Serena, disponibile e carinissima! Come anche il personale addetto ai prelievi. Prezzi molto convenienti, tornerò sicuramente per i controlli di routine e non, vista l'ampia gamma di prestazioni offerte dalla struttura.

Michelle

alice stirpe

Vorrei mettere zero stelle ma non è possibile purtroppo. La segreteria(ci sono almeno 3 segretarie), non risponde MAI,MAI MAI. Avevo chiamato una settimana fa per sapere se facessero un determinato test e fino a quando visto che il 10 Agosto era l’ultimo giorno di apertura. Mi risponde una signora e mi dice di stare tranquilla e che il test veniva fatto anche fino all’8 di Agosto. Morale della favola? Ieri attraverso tutta Roma per sentirmi dire che il test è stato sospeso e che non potevano fare nulla. MAI PIÙ

Ginelle Refe

Alessandro, ragazzo fantastico, simpatico ed in grado di metterti a tuo agio in modo eccellente! Per non parlare delle sue mani, ha un tocco delicatissimo e l'inserimento del l'ago è impercettibile. La prima volta ero terrorizzata, per le varie esperienze passate ma lui è riuscito a farmi superare questa paura e ora non lo mollo più!!!! Consigliatissimo anche il centro con la loro gentilezza e rapidità.