Laboratorio analisi cliniche e microbiologiche Santa Croce Srl - Tivoli, Città metropolitana di Roma Capitale

Indirizzo: Viale Nicolò Arnaldi, 13, 00019 Tivoli RM, Italia.
Telefono: 0774318975.
Sito web: eidosinternational.it.
Specialità: Laboratorio medico.
Altri dati di interesse: Bagno accessibile in sedia a rotelle, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Toilette.
Opinioni: Questa azienda ha 38 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2.9/5.

Posizione di Laboratorio analisi cliniche e microbiologiche Santa Croce Srl

0774318975

Il Laboratorio analisi cliniche e microbiologiche Santa Croce Srl, situato all'indirizzo Viale Nicolò Arnaldi, 13, 00

Recensioni di Laboratorio analisi cliniche e microbiologiche Santa Croce Srl

Laboratorio analisi cliniche e microbiologiche Santa Croce Srl - Tivoli, Città metropolitana di Roma Capitale

Michele Laricchia

5/5

Le due splendide ragazze impiegate all'accettazione, purtroppo non conosco i loro nomi, sono da premiare per disponibilità e gentilezza . Avevo prenotato, ma ho dimenticato le ricette a casa, quindi niente analisi, e invece no, le hanno portate avanti ugualmente stampando quelle fatte in precedenza, registrate nel computer, identiche a queste da fare: incredibile! ma chi si presta a tanta cura! Siete state GRANDI! In men che non si dica, mi avete "salvato" da una situazione molto imbarazzante. Avrei dovuto iniziare tutto daccapo. Grazie di cuore. Laricchia Michele

1- 2

1/5

Telefono per avere informazioni e sono il 4° in attesa dopo mezz'ora sono ancora il 2°. Mi reco di persona e chiedo di poter fare un banale esame del sangue urgente. Il referto sarebbe disponibile solo dopo 3 giorni. Servizio pessimo. Dovrebbero chiudere, non tanto perché sono inefficienti quanto perché ti fanno perdere tempo. Non andateci.

Mattia Sebastiano

1/5

In passato mi sono trovato molto bene ma questa volta ho avuto un'esperienza decisamente deludente. La signorina alla cassa è stata molto scortese e con atteggiamento decisamente scorbutico. È ancora obbligatorio l'uso delle mascherine ma, qualora non se ne fosse forniti (per Legge non è più obbligatoria e pertanto non si è più tenuti ad averla con sé) non ne danno loro, come avviene attualmente in tutte le strutture sanitarie. Per la refertazione bisogna attendere oltre due settimane. Per anni mi sono servito presso questo laboratorio ma dalla prossima volta cambierò.

Lexy Anne

1/5

1 stella, giusto perché non fa mettere meno! In passato ci siamo trovati sempre bene, veniamo da fuori proprio per questo, prima non serviva la prenotazione per chi ha esenzione, ma l'anno scorso la chiedevano, non sapendo se serve ancora provo a contattargli telefonicamente ed è diventato un lavoro a tempo pieno! Da 15 giorni provo ogni giorno e non c'è SANTA CROCE! 9 giorni or sono ho scritto anche una mail, nella speranza di avere una risposta ma nulla è successo! Ieri mattina 41 minuti in attesa, al inizio il disco "raccontava" 21 minuti di attesa e 3 persone in coda(!) [mi chiedo se al telefono ci dobbiamo raccontare romanzi o in non più di 2/3 minuti ci diciamo tutto e via, ma tant'è], non fosse che passati 40 minuti ero ancora li attaccata alla cornetta del telefono con il messaggio "a breve ti risponderà un operatore" [mah...] la ciliegina sulla torta oggi, riprovo e toh! 3 persone attesa 6 minuti, forse oggi ci riusciamo! Sennonché passati i sei minuti (sempre con 3 persone avanti!) siamo arrivati a 2 persone in coda ma.....rulli di tamburo, i minuti erano sempre di più (da 10 secondi siamo arrivati a 2 persone in coda 6.05 minuti di attesa!) la mi sò fermata onde evitare di scaraventare il telefono sui muri, o peggio mandarvi a quel paese, non sia mai avesse risposto qualcuno.....mi chiedo dunque...ci siete o ci fate? Il servizio ad un tratto è diventato molto più che scadente!

Sheila Serino

1/5

Mi hanno dato un orario specifico per ritirare il referto, la prima volta son venuta 10 minuti prima dell orario di chiusura (per motivi di lavoro) e ho trovato tutto chiuso. Quindi vengo la seconda volta mezz'ora prima del orario di chiusura, e mi trovo che era chiuso un'altra volta! Esce una dipendente e le chiedo, ma mi hanno detto che siete aperti fino alle 13:30, mi risponde, si, sono le 13:30, le faccio vedere il telefono che dice 13:00, e mi risponde, ahh no! fino alle 12:30 siamo aperti! Chiudono quando li va, é una mancanza di rispetto ai clienti che lavorano e fanno di tutto per riuscire ad arrivare in tempo prima che chiudono.

Santina Fabbri

1/5

Dovevo consegnare solo le urine. Mi hanno fatto aspettare 40 minuti. Ppi è arrivato un signote che è entrato senza mascherina e senza numero. Alle mie rimostranze hanno detto chr lui poyeva entrsrr e che io non a evi alcun diritto a reclamareVERGOGNA. poye

Cecilia Maglioni

1/5

Scortesia e maleducazione. Credo di non aver mai visto niente del genere. Se avessi potuto avrei messo 0 stelle. Premetto che per mia fortuna ho avuto a che fare con loro solo telefonicamente e già mi è bastato. Chiamo per chiedere informazioni su un'analisi anche un pochino delicata se così vogliamo definirla. Chiedo se facevano quel tipo di prestazione e poi chiedo gentilmente se potevo fare un'altra domanda... Alchè la signorina risponde con un gentile e sonoro sbuffo che avrebbe sentito anche un sordo senza aggiungere altro... Ok... Risposta chiara... Ho messo una croce sopra ancor prima di iniziare. Purtroppo il front office è il bigliettino da visita di un azienda e il vostro, lasciatemelo dire, è veramente vomitevole (per essere gentile). C è molta gente che ha voglia vera di lavorare, che ha capacità e intraprendenza (per i maliziosi:io grazie a Dio ho gia un lavoro). Diamo spazio all educazione e al rispetto in questa Italia che sta diventando una vergogna e mandiamo a casa questi maleducati e ingrati.

roberta

5/5

Personale gentilissimo, dottore e dottoressa impegnati nei prelievi sono molto comprensivi, disponibili e gentili. Le segretarie all’accettazione sono cortesi e rispondono a qualsiasi esigenza. Analisi mandate tramite mail prima del previsto! Grazie a tutti per la professionalità dimostrata.